Le taux de recouvrement est un indicateur statistique qui permet au créancier ou au professionnel du recouvrement de suivre les progrès des actions menées dans le cadre de son recouvrement. Les données ainsi exploitées permettent au service comptable de mener une saine gestion de la politique de recouvrement de l’entreprise.

Le taux de recouvrement est l’indicateur principal de l’efficacité du traitement des impayés. Il s’étudie souvent en parallèle du taux d’activation (ou taux de mouvement des dossiers). Le taux de recouvrement peut servir de base à un objectif de succès, soit interne à l’entreprise, soit contractuel entre l’entreprise et son prestataire en services de recouvrement de créances.

Il est d’ailleurs très fréquent que ce taux représente la principale base d’objectif pour l’entreprise ou ses entreprises prestataires. Le contrôle du respect de l’objectif peut être réalisé mois par mois, ou selon un calcul au cumul sur l’année. On fixe alors un objectif annuel que l’on peut découper sur les 12 mois de l’année.

Le taux de recouvrement correspond au rapport entre le montant des sommes encaissées et le montant total des impayés.

À l’échelle d’un dossier, le taux de recouvrement est assez peu significatif car très dépendant d’éléments subjectifs tels que la solvabilité d’un débiteur ou une contestation. En revanche, à l’échelle d’un portefeuille et même à partir de 10 dossiers, il permettra de donner une tendance.

Extrait d’article du site : www.recouvrer.fr